고양 쿠팡 물류센터 단기직 근무 최종 후기. 쿠팡에 감사하는 이유

고양 쿠팡은 주 이틀 정도 가능한 일을 알아보다가 모집 공고를 보고 지원해서 근무했다. 정식 계약직이 아닌 단기직이었지만, 근무를 원하는 날 전일에 신청해 두면 자리가 있을 때 하루 단위로 확정돼서 일할 수 있었다.

그동안 쿠팡의 다양한 공정에서 일해봤는데, 아래부터는 처음 일하는 사람을 위한 쿠팡 근무의 여러 특징과 후기 내용 등을 작성하였다. (공정별 하는 일과 그 외 쿠팡 관련 정보 글 포함)

* 쿠팡의 공정이나 업무 내용은 계속 변하기 때문에 아래 내용은 단순한 참고용으로 활용하면 좋습니다. 이제 일하지 않아서 최신 업데이트가 없는 점 양해 부탁드립니다.

 

목차

1. 고양 쿠팡 물류센터 규모
2. 고양 쿠팡 공정과 근무 조건
3. 고양 쿠팡 업무 강도
4. 고양 쿠팡 날씨별 특징
5. 고양 쿠팡 작업자 혜택
6. 쿠팡에 감사하는 이유
참고 글 1. 공정·업무 정보
참고 글 2. 기타 정보

 

1. 고양 쿠팡 물류센터 규모 

쿠팡은 물류센터에 직접 매입한 다양한 상품을 보관해 두고 온라인 주문이 들어오면 집품과 포장을 마쳐 배송까지 바로 진행한다. 그래서 대부분 물류센터가 상품 보관을 위해 규모가 큰 편인데, 그중 고양 센터는 전국 쿠팡에서도 가장 규모가 큰 메가 급이라고 언뜻 들은 것 같다.

작업자는 보통 그날 지원한 공정에 따라 한 개 층에서 시작부터 끝까지 일할 때가 많다. 하지만 한 개 층이라고 해도 축구장 몇 개는 합친 것처럼 크기가 커서 하루 종일 상품을 찾아 걷다 보면 다리 근육이 땅길 수 있다. 쿠팡에 처음 나오면 일할 때는 잘 몰라도 집에 돌아왔을 때 피로가 몰려와서 이른 시간 잠자리에 드는 자신을 발견하게 될 것이다.

* 아래 층별 안내도를 보면 센터 구조를 알 수 있다. 또한 규모가 커서 계단도 많이 걸어야 하는데 엘리베이터를 탈 수 있으면 좋다.

고양쿠팡 층별 위치 안내도 (가이드맵)

고양쿠팡 층별 위치 안내도 (가이드맵)

 

쿠팡 물류센터 엘리베이터 역주행이란

쿠팡 물류센터 엘리베이터 역주행이란

 

 

2. 고양 쿠팡 공정과 근무 조건

고양 쿠팡의 공정은 크게 OB(Outbound : 출고), IB(Inbound : 입고), Hub(허브 출고), ICQA(재고 관리), AR(반품) 공정으로 나뉜다. 처음 쿠펀치 앱으로 지원할 때부터 원하는 공정에 지원하면 당일 출근 후 관리자 안내에 따라 세부 포지션이 나뉘는 것으로 보면 된다.

고양쿠팡 물류센터 단기직 근무와 급여 조건 안내

고양쿠팡 물류센터 단기직 근무와 급여 조건 안내

쿠팡의 기본 시급은 주간조 기준 FC(HUB를 제외한 모든 공정)는 최저 시급이고 HUB는 조금 더 받는다. 오후조는 야간 수당이 더해져서 주간조보다는 많이 벌 수 있다.

쿠팡 단기직으로 급여를 더 많이 가져가려면 공휴일인 빨간 날 출근을 노리는 것이 좋다. 이건 기본 수당이 1.5배 가산되기 때문인데 특히 추석이나 설날처럼 연휴가 붙어 있을 때가 일종의 대목과도 같다. 단, 공휴일에는 때로 지원자가 많아서 근무 마감이 될 수 있다는 점은 알아두자.

그리고  2025년 1월부터 정책이 바뀌어서 주 5일 일해야 그 주의 주휴수당을 받을 수 있는 점은 아쉽다고 느낀다.

고양쿠팡 물류센터 일용직 변경된 주휴수당 정보 안내

고양쿠팡 물류센터 일용직 변경된 주휴수당 정보 안내

 

공정별 업무에 차이가 있다 보니 사람마다 선호하는 공정과 포지션 역시 다를 수밖에 없다. 가령 OB 집품과 IB 진열은 많이 걸어서 싫은 사람은 가만히 서서 일하는 OB 포장이나 IB 리시버 업무를 선호할 수 있다.

다만 쿠팡에서 항상 원하는 공정에서 일할 수 있는 것은 아니라는 점을 알아두자. 공정에 필요한 인원은 한정되어 있고 채용의 우선권은 주 5일 계약직 작업자에게 있다. 이후 남은 자리를 단기직 작업자로 채우는 성격인데 그날 센터 작업 물량이 적거나, 지원자가 몰리면 근무 지원 마감이 될 수 있어서다.

또한 출근하더라도 센터 상황에 따라 가끔 원하지 않는 포지션으로 가거나 혹은 아예 다른 공정에 지원 업무를 가기도 한다.

추가로 근무 시간은 아래와 같이 세분화되어 있다. (글 작성 날짜 기준이고 나중에 바뀔 수도 있음) 
- 주간조 : 08:00~18:00 (8시간 고정 + 1시간 연장 = 9시간 근무, 60분 휴식)
- 주간조 하프 데이 : 8:00~11:30 (3.5시간 근무, 점심/휴식 없음)
- 주간조 숏 타임 : 10:30~15:00 (4시간 근무, 휴식 30분)
- 오후조 : 18:00~04:00 (8시간 고정 + 1시간 연장 = 9시간 근무, 60분 휴식)
* 오후 하프나 숏 타임 근무는 없음

풀타임 근무는 점심 1시간을 제외하면 중간에 공식적인 쉬는 시간은 없이 계속 일하는 구조이지만, 그래도 찾아보면 쉬는 시간이 있기는 하다.

먼저 여름철 오후 최고 온도가 일정 수준 올라가면 작업자의 온열질환 예방을 위해 공정마다 20분 정도 쉬기도 한다. 정확한 시간과 쉬는 횟수는 그날 온도에 따라 달라지니 작업장의 관리자 안내를 따르면 된다.

다음은 일하는 중간에 잠깐 쉬면서 스트레칭이나 다른 작업자와 담소가 가능한 부분인데, 관리자도 크게 제지하지는 않는 느낌이다. 물론 OB 집품에서 배송 마감을 서두르는 긴급 배송 같은 때에는 곤란하지만, 다른 때는 길지 않은 시간이면 괜찮은 편이다.

고양쿠팡 OB 집품 공정 하는 일과 후기

고양쿠팡 OB 집품 공정 하는 일과 후기

 

 

3. 고양 쿠팡 업무 강도

물류센터 업무는 대부분 몸을 움직여서 무언가 꺼내거나 담고 옮기는 일을 할 때가 많다. 당연히 가만히 앉아서 컴퓨터를 만지는 사무직보다는 업무 강도가 높은데, 그렇다고 아예 못할 정도는 아니고 신체 건강한 성인 남녀노소라면 누구나 할 수 있는 수준이다.

사무직보다 업무 강도가 높다고 느끼는 부분은 먼저 많이 걷는 점이다. 위에서 작성하였지만, OB 집품이나 IB 진열 그리고 그 외 몇몇 공정의 포지션은 출근해서 많이 걸어야 한다.

다음으로 무거운 물건을 들어야 하는 부분도 있다. 예로 OB 집품은 토트 당 최대 10~15kg 정도까지 무게를 채운 뒤 벨트에 실어야 한다. 이걸 종일 반복하다 보니, 전에 운동한 적이 없거나 체격이 왜소한 사람은 퇴근하고 살짝 근육통이 올 수 있다.

그리고 집품 중에는 아예 큰 상품을 카트에 통으로 실어야 하는 카트픽 업무도 있다. 카트픽 장업장에서 일하는 작업자마다 하루 1~2시간 정도 배정받는데 보통 쌀이나 세제, 대용량 음료나 우유, 고양이 사료 등 무거운 상품을 실어야 해서 힘이 좀 들어간다.

고양쿠팡 OB 집품 공정 팁 안내

고양쿠팡 OB 집품 공정 팁 안내

 

한편 남성의 경우 OB/IB/AR에서 일할 때 워터 업무를 해야 할 때가 있는 점도 참고하자. 워터는 주로 작업장에서 부족한 토트를 채우거나, 상품 박스나 물건을 담는 파레트를 옮기는 일을 하는데 수동/전동 자키를 써서 메자닌 엘리베이터나 도크를 왔다 갔다 하며 작업할 때가 많다.

워터 업무를 좋아하는 사람도 있지만, 일반 포지션보다 좀 더 힘을 쓰는 일이라서 원하지 않는 사람도 많다. 다만 센터 특성상 원하지 않더라도 배정될 때가 있어서 이때는 너무 무리하지 말고 체력을 아끼면서 작업해야 한다.

쿠팡 물류센터 OB 워터 특징과 하는 일

쿠팡 물류센터 OB 워터 특징과 하는 일

 

4. 고양 쿠팡 날씨별 특징

물류센터는 사무실 업무가 아니라서 일할 때 날씨의 영향을 쉽게 받는 곳이다. 경험상 쿠팡에서 가장 일하기 좋을 때는 봄과 가을철인데 춥지도 덥지도 않은 적당한 날씨에 옷차림도 가벼워서 쾌적한 느낌도 들었다. 반면 여름과 겨울은 쿠팡에서 가장 어려운 계절인데 각각 알아보자.

- 여름 : 대략 6월부터 9월 초까지 센터 안의 온도가 높아지고 7, 8월 한여름에는 더위가 절정에 달한다. 이때는 가만히 있어도 땀이 흐르고 일을 시작하면 땀이 폭발한다. 센터 안에 대형 선풍기나 에어컨은 있지만, 더위를 버티기에는 턱없이 부족한 느낌이라 작업자는 개인 더위 대책을 마련해야 한다. 예로 센터에서 매일 나눠주는 얼음물과 아이스크림 외에도 기본적으로 물을 많이 마시고 시원한 소재의 옷 등을 준비하면 좋다.

여름철 쿠팡 물류센터에서 일할 때 팁

여름철 쿠팡 물류센터에서 일할 때 팁

 

- 겨울 : 고양 센터는 대형 트럭이 다니는 도크 통로를 사이에 두고 A B 동 마주 보고 있는 구조이다. 사실상 오픈 구조로 되어 있다고 봐야 하는데 11월~2월 겨울철이 되면 찬바람이 들어오면서 센터 내부 온도도 많이 낮아진다. 12~2월 한겨울에는 추위도 절정에 달해서 하얀 입김이 나오고 그냥 센터를 걷기만 해도 발이 시릴 때도 있다. 작업장 곳곳에 난로 온풍기가 있고 매일 손난로도 나눠주지만, 작업자는 두툼한 옷과 방한 용품을 준비하는 것이 좋다.

 

겨울철 쿠팡 물류센터에서 일할 때 팁

겨울철 쿠팡 물류센터에서 일할 때 팁

 

 

5. 고양 쿠팡 작업자 혜택

쿠팡은 단기직 작업자에게도 자율배식 점심과 왕복 셔틀버스 탑승 혜택을 무료로 제공한다. (하프 데이는 점심 제외) 혜택이 별 것 아니라고 느낄 수 있는데 왕복 대중교통 비용과 점심값을 계산해 보면 괜찮은 혜택이라는 결론이 쉽게 나올 것이다. 셔틀버스는 지역마다 주간조/오후조 지정된 시간과 장소가 있어서 미리 가서 대기했다가 탑승하면 되고 추가로 조건을 갖추면 자차 통근도 가능하다.

* 아래 내용을 참고하면 셔틀버스와 자차 통근 조건을 확인할 수 있다.

고양쿠팡 셔틀버스 이용방법 안내 (모빌리티지 앱)

고양쿠팡 셔틀버스 이용방법 안내 (모빌리티지 앱)

점심 식사는 센터 내 식당이 3곳에서 매일 다른 메뉴를 제공하는데 원하는 곳에 가면 된다. 일부 개수가 한정된 반찬을 제외하면 마음대로 담을 수 있어서 좋은데, 물류센터 근무 특성상 많이 먹어야 오후 시간도 버티는 데 도움 된다. 만약 그날 밥이 당기지 않으면 라면이나 간편식도 고를 수 있어서 선택의 폭도 제법 넓은 편이다.

고양쿠팡 식당 이용 정보와 메뉴 사진

고양쿠팡 식당 이용 정보와 메뉴 사진

그리고 위 글에도 있기는 한데 아래 쿠팡 점심 식사 사진을 몇 장 첨부하였다. 원래 먹는 것을 좋아하기도 하지만, 쿠팡에 출근해서 적게 먹으면 오후에 허기가 져서 밥은 많이 담았다.

등심 돈까스

잡곡밥

카레와 미니 돈까스

 

6. 쿠팡에 감사하는 이유

쿠팡은 단기직 근무를 신청한 만 20~60세 사이의 지원자 누구든 경험과 이력을 묻지 않고 자리가 있을 때 뽑아 준다. 간혹 자리 마감이 될 때도 있지만, 그래도 꾸준하게 나와서 성실하게 일하면 근무 확정이 잘 나오기는 한다. 그동안 단기직으로 주 4~5일 나올 때도 있었지만, 다른 일이 겹치면 주 1~3일 정도로 스케줄을 조정했다.

왕복셔틀과 식사가 제공되고 날짜도 이렇게 내 맘대로 출근이 가능한 곳은 건설업이나 다른 물류센터 정도가 유일하지 않을까 싶다. 더구나 25년도 전까지는 주 이틀 이상만 나와도 그 주의 주휴수당을 받을 수 있었던 지라, 해당 되는 주에는 가성비 좋은 근무를 했다고 느낀다.

결론적으로 아무 때나 필요한 만큼 신청해서 일할 수 있었고 생활에도 보탬이 되었기 때문에 쿠팡에 감사한다. 지금 쿠팡 일을 하지는 않지만, 나중에 필요할 때 다시 단기직 신청도 부담 없다고 느낀다.

참고 글 1. 공정·업무 정보

고양쿠팡 OB 포장 공정 하는 일과 후기

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고양쿠팡 IB 입고 공정 하는 일과 후기

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고양쿠팡 IB 진열 공정 하는 일과 후기

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고양쿠팡 ICQA 하는 일과 후기

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고양쿠팡 허브 HUB 공정 하는 일과 후기

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참고 글 2. 기타 정보

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