브랜드 에어컨 고장 수리 as 서비스센터 이름 정리

슬슬 무더위가 기승을 부리는 여름철이 되었는데 일상생활에서 에어컨 없이 폭염을 버티는 것은 쉽지 않다. 그런데 막상 에어컨을 켰더니 제대로 작동하지 않는다면 무척 당혹스러울 것이다. 이럴 때는 사용 중인 에어컨 브랜드 서비스센터에 수리 의뢰를 해볼 수 있는데 아래 사항은 미리 체크하는 것이 좋다.

1. 공식 서비스센터 여부
- 정식 서비스센터 : 사용하는 브랜드에 맞는 홈페이지와 서비스센터에 접속해야 공식 A/S 접수를 진행할 수 있다.

2. 수리 전 확인 사항
- 제품 보증 기간 : 브랜드에 따라 기본으로 보증하는 A/S 기간이 있다. 해당 기간 안에 제품 이상인 경우 무상 수리가 가능하니 참고하자.
- 수리 비용 : 만약 보증 기간이 지났거나, 보증 기간이라도 고객의 과실이 있는 경우 비용이 추가될 수 있으니 서비스 접수 시 확인하는 것이 좋다.

3. 다른 고객 후기
- 온라인 후기 글 : 같은 브랜드 제품도 온라인 후기 내용이 다양할 수 있는데, 서비스 품질이나 수리 실력, 시간 약속 이행 및 가격 등을 참고하면 무난하다.

4. 기타 확인 사항
- 에어컨 모델 확인 : 서비스 접수 시 현재 사용하는 에어컨 모델 이름을 미리 확인하면 빠른 접수 신청이 가능하다.
- 사진 촬영 여부 : 제품 상태에 따라 미리 에어컨 사진을 찍어 접수하면 더 정확한 안내를 받을 수 있다.
- 접수는 여유 있게 : 에어컨 사용이 많은 여름철에는 서비스 신청 고객이 몰릴 수 있으니, 미리 여유 있게 신청하는 것이 좋다. 

아래부터는 국내 대표 에어컨 브랜드 이름과 서비스센터 정보를 정리하였는데 참고해 보자.

에어컨

* 업체 이름은 임의로 나열했으며 인지도나 거래량 등과는 관계없습니다.
* 아래 나열한 업체보다 더 많은 에어컨 브랜드가 있을 수 있습니다.

목차

1. LG전자 에어컨
2. 삼성전자 에어컨
3. 위니아 에어컨
4. 위닉스 에어컨
5. 캐리어 에어컨
6. 센추리 에어컨
7. 파세코 에어컨
8. 귀뚜라미 에어컨
9. 롯데하이마트 에어컨
10. 숨고

1. LG 전자 에어컨

 

LG전자 고객지원

에어컨이 고장 났다면 먼저 해당 제품 브랜드 공식 서비스센터를 알아보는 것도 좋은 방법이다. LG 전자의 경우, 사이트 접속 후 고객지원 메뉴를 참고하면 고객 스스로 점검 가능한 Q&A 모음이 있는데, 혼자 해결이 어렵다면 출장 서비스를 신청할 수 있다.

방문 서비스 신청을 하려면 고객지원 > 서비스 전문 상담 이동 후 예약할 수 있다.

- LG전자 대표번호 : 02-3777-1114
- LGE(고객지원) 구매/서비스 문의 : 1544-7777
- 평일 09시~18시 / 주말, 공휴일 휴무
* 제품과 서비스 긴급 문의 건에 한해 주말, 공휴일 포함 24시간 운영

2. 삼성전자 에어컨

삼성전자서비스

 

삼성전자도 자사 제품 서비스 센터를 운영하고 있다. 사이트 접속 후 '스스로 해결' 메뉴를 참고했지만, 해결이 어렵다면 방문 서비스를 신청할 수 있다.

- 삼성전자 고객센터 : 1588-3366

3. 위니아 에어컨

위니아

 

위니아 브랜드의 에어컨을 사용하는 중 고장 문제가 발생했다면 위니아 서비스센터에 접수 신청을 해볼 수 있다.

- 위니아 서비스 상담, 접수 : 1588-9588
- 평일 : 09시~18시, 토요일 09시~13시 (공휴일, 일요일 휴무)

4. 위닉스 에어컨

위닉스

 

위닉스 에어컨 제품 A/S는 위닉스 홈페이지 접속 후 고객센터 > 센터·매장 안내 (서비스센터 찾기) 또는 고객지원 > 출장방문접수로 이동하면 된다. 서비스 접수 전 자주 묻는 질문을 참고하거나 고객센터에 유선 문의해 보는 것도 좋다.

- 위닉스 고객센터 : 1544-5081
- 위닉스 뽀송 전담센터 : 1600-4544
- 평일 09시~18시, 토요일 09시~13시 (일요일, 공휴일 휴무)

 

 

 

5. 캐리어 에어컨

캐리어몰

캐리어 에어컨 A/S 문의는 캐리어몰 사이트 접속 후 진행할 수 있다. 고객센터 > 출장 서비스 예약 또는 고객센터 메뉴를 참고하면 된다.

- 캐리어 에어컨 고객센터 : 1588-8866

 

 

 

6. 센추리 에어컨

센추리

 

센추리 에어컨을 사용 중이라면 위 센추리 홈페이지의 A/S 신청 및 문의를 진행할 수 있다.

 

- 센추리 고객센터, 에어컨 : 1600-0099
- 공조, 산업용 : 1544-7119
- 평일 09시~18시, 토요일 09시~13시 / 일요일, 공휴일 휴무

7. 파세코 에어컨

파세코

 

파세코 에어컨 수리 A/S 접수는 공식 홈페이지를 참고하면 된다. 홈페이지 접속 > 전체 메뉴 중 '고객센터' > 고객문의 혹은 A/S 접수 (자주 묻는 질문도 참고하자)

- 파세코 고객센터 : 031-492-8341

8. 귀뚜라미 에어컨

보일러는 역시!귀뚜라미

보일러로 유명한 국내 귀뚜라미 업체에서도 에어컨 제품을 찾아볼 수 있다. 제품 사용 중 고장 증상은 사이트 접속 후 고객센터 > 서비스센터 찾기 또는 A/S 접수를 진행하면 된다.

- 귀뚜라미 고객센터 : 1588-9000

구분	4~9월	3월, 10월	11~2월
평일	09:00~18:00	08:00~18:00	24시간
토요일	09:00~18:00	09:00~18:00	24시간
일요일, 공휴일	휴무	09:00~18:00	24시간

* 단, 동절기 심야시간 군 단위 이하 지역의 경우 A/S 접수 및 상담만 가능

9. 롯데하이마트 에어컨

롯데하이마트 온라인쇼핑몰

하이마트 사이트에 접속하면 에어컨 수리 서비스를 찾을 수 있다. 사이트 접속 후 검색 창에 '에어컨 수리'를 입력하면 제품 타입에 맞는 수리 및 분해청소 서비스 신청이 가능하다. (상품 주문 완료 후 담당자가 2~3일 이내 연락 후 서비스 일정 조정)

- 고객센터 : 1588-0070

10. 숨고

숨고:숨은고수 - 1000만명이 선택한 전국민 생활 솔루션

마지막으로 소개할 곳은 에어컨 브랜드는 아니지만, 수리 관련 전문가 서비스를 이용할 수 있는 숨고이다. 숨고는 '숨은 고수'라는 뜻의 각종 생활 분야의 전문가에게 서비스를 의뢰할 수 있는 플랫폼인데 에어컨 수리뿐만 아니라 기타 전자제품이나 이벤트, 레슨, 과외 등 매우 다양한 상품 구매가 가능하다.

서비스 신청은 회원가입 후 필요한 정보를 입력하면 해당 분야 전문가들이 매칭되고 선택하는 방식이다. (사이트 상단 검색 창에 '에어컨 수리' 입력)

 

- 고객센터 : 1599-5319
- 평일 : 10:00~18:00 / 주말, 공휴일 휴무 (점심 13:00~14:00)