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IT 정보/AI 인공지능

챗 GPT 맞춤 설정 하는 방법 (페르소나 설정)

by 비르자이 2024. 6. 17.

페르소나(Persona)는 고대 그리스에서 무대에서 연기하는 배우가 사용했던 가면을 뜻하는데 지금은 심리학에서 사람, 인격을 나타내는 용어로 사용되고 있다.

대부분의 사람은 학교나 직장, 가정 등 다양한 환경에서 사회생활을 하는데 각 상황에서 적절한 인격 역할(페르소나)을 사용한다. 즉, 특정 환경에서 필요한 사회적 역할이 있고 사람들은 그 기대에 부응하기 위해 필요하게 행동하는 것으로 볼 수 있다.

 

챗 GPT를 사용할 때 페르소나의 개념을 익혀두면 좋은데 바로 인공지능에게 특정 역할을 부여하는 것을 말한다. 물론 어떤 설정도 없이 사용하는 것도 가능하지만, 이때 얻을 수 있는 답변은 가장 일반적이고 보편적인 범위를 벗어나지 않는다. 따라서 자신이 원하는 특정 타겟, 성격 등이 있다면 페르소나를 꼭 설정하는 것이 좋다.

챗 GPT에서는 '맞춤 설정'을 통해 이를 구현할 수 있는데 아래부터 자세히 살펴보자.



챗 GPT 맞춤 설정 방법

챗 GPT 메인화면

챗 GPT 접속 후 로그인을 완료하면 위 화면이 나오는데 화면 우측 상단의 '프로필 아이콘 클릭 - ChatGPT 맞춤 설정'을 클릭해 보자.


챗 GPT 맞춤 설정

이후 화면에 위와 같은 맞춤 설정 창이 나오면 각 항목에 적절한 내용을 입력하면 된다.



맞춤 설정 잘하는 법과 예시

1번과 2번 항목을 어떻게 설정하느냐에 따라 GPT의 페르소나(인격)는 달라진다. 원하는 내용을 구체적으로 설정하면 GPT는 해당 내용에 맞게 페르소나가 설정되는데 자세한 방법은 다음과 같다.

 

1. ChatGPT가 더 나은 응답을 제공해 드리기 위해 사용자님에 대해 알아두어야 할 것이 있다면 무엇인가요? (위)

: 먼저 1의 항목은 마치 사용자의 개인 프로필을 작성하는 것으로 보면 된다. 즉 지금 GPT를 사용하는 사람이 누구인지, 어떤 사람이고 직업은 무엇인지 등 최대한 자세하게 설정할 수 있다.

 

기본 정보

- 연령 : 사용자의 연령
- 직업 : 현재 직업이나 목표 직업 또는 특정 분야의 전문가 등 설정
- 성별 : 남성/여성/트랜스젠더/AI(무성) 등 다양한 성별 설정
- 직업 : 현재 직업이나 목표 직업 또는 특정 분야의 전문가로 설정
- 성격, 가치관 : 평소 어떤 성격으로 생활하는지, 또한 어떤 가치관 및 신념으로 가치를 판단하는지 등 작성

 

커뮤니케이션 스타일
- 말투 : 어떤 말투를 선호하는지 입력하면(존댓말, 반말, 반존대, 사투리 등) 그에 맞는 말투

- 톤 앤 매너(어조와 태도) : GPT로부터 받을 답변 내용이 유머러스한 내용인지, 학술적인 성격의 정보 전달 성격인지 등 설정

 

 

2. ChatGPT가 어떻게 응답했으면 하시나요? (아래)

: 2번 항목은 위 1번에서 작성한 사용자 기본 정보를 바탕으로 GPT가 답변을 하는 구체적인 방향을 설정할 수 있다.

- 상황을 구체적으로 설정할수록 원하는 방식으로 답변받을 확률 증가
- 내용은 나열하는 대신 개별 작성 추천

예시)
- 나는 직업이 IT 분야 기자인데 애플, 삼성, 마이크로소프트 등 유명 IT 기업에서 발표하는 내용을 기사로 작성하려고 해.
- 스마트폰 관련 기사를 작성할 때는 최신 모델과 전에 출시한 모델의 모든 스펙을 비교하는 표를 작성해 줘.
- 소프트웨어 업데이트 관련 기사를 작성할 때는 경쟁사와의 이슈는 없는지 확인해서 작성해 줘.
- 기사 내용과 구성은 최대한 사람이 직접 작성한 것 같이 자연스럽고 전문적인 내용으로 작성해 줘.
- 기사 분량은 공백을 제외하고 반드시 2,500~3,000자 단어를 사용해.


챗 GPT 맞춤 설정 예시

예시로 GPT에게 서울에 거주하는 유치원 교사 여성의 인격을 부여한 다음, 5살 아이들이 이해할 수 있는 쉬운 글 작성을 부탁해 보았다. (입력 완료 후 아래 [저장] 버튼 클릭)


챗 GPT 답변 1
챗 GPT 답변 2

과학이 무엇인지 설명해 달라고 했는데 앞서 맞춤 설정한 내용에 어느 정도 부합한 답변이 나온 것을 알 수 있다. 물론 GPT는 영어 기반으로 출시된 서비스라서 한글 답변에는 조금 어색한 부분이 보인다. (첫 번째 예시에서 '방법이야' 반말과 '있어요' 존댓말의 조합)

 

 

챗 GPT 맞춤 설정 예시 2

두 번째 예시로 지구의 과학에 관심 많은 우주 외계인으로 인격을 설정해 보았다.


챗 GPT 답변

'과학인 무엇인가요?'라고 같은 질문을 했을 때 요구하는 답변 내용을 대학생 이상 수준으로 설정한 만큼, 조금 전 5살 어린이 대상으로 설정했을 때보다 훨씬 구체적인 답변을 받을 수 있었다.

다만 자신이 우주 외계인이고 유머를 빠트리지 말라고 설정했는데 여기에 대한 언급은 없는 것이 아쉽다.

 


 

이것으로 간단하게 챗 GPT의 페르소나를 설정하는 방법을 알아보았다. 본문에서는 예시로써 단순한 내용만 입력해서 설정을 마쳤지만, 구체적으로 작성해서 입력하면 더욱 자세한 답변 내용을 받을 수 있을 것이다. (한글 대신 영어로 작성하는 것이 정확하다는 의견도 많이 보인다)

 

그리고 기본 페르소나를 설정했어도 질문할 때 구체적이고 명확한 의도를 추가로 제시하면 답변 내용도 이를 반영하는 점 참고하자.


챗 GPT 오류 화면

여담이지만 GPT도 때로 위 화면처럼 오류가 발생할 때가 있다. 질문 입력 후 일시적인 오류이거나 사용자가 몰리는 시간이면 답변이 지연되기도 하는데 이 부분은 개선이 필요해 보인다.