인기 동영상 플랫폼 유튜브에는 유료 멤버십 제도인 유튜브 프리미엄이 있다. 멤버십에 가입하면 해당 기간 유튜브에서 영상을 시청할 때 모든 광고를 안 볼 수 있고 유튜브 뮤직도 무제한 감상할 수 있다.
유튜브 프리미엄에 가입하면 유튜브 접속 시 화면 왼쪽의 YouTube 글자가 Premium 글자로 변경된다.
멤버십 종류 | 가격 (VAT 포함) | 혜택 |
유튜브 프리미엄 | 월 14,900원 | - 유튜브 모든 광고 스킵 - 영상 오프라인 저장 - 영상 백그라운드 재생 - 유튜브 뮤직 광고없이 감상 |
뮤직 프리미엄 | 월 11,990원 | - 유튜브 뮤직 광고없이 감상 - 음악 오프라인 저장 - 음악 백그라운드 재생 |
멤버십 가격은 유튜브 프리미엄이 조금 더 높지만, 뮤직 프리미엄의 모든 혜택이 포함되어 있다. 평소 이용하는 플랫폼(유튜브 / 뮤직)에 따라 프리미엄 서비스를 선택해서 가입하면 된다.
구글 계정만 있으면 최초 한 달은 무료체험 혜택도 제공하니 가입해서 체험해 보고 서비스를 연장할 수 있다. 만약 프리미엄 멤버십 가입 후 매월 결제 금액이 부담된다면 바로 해지하는 것이 좋다.
목차
1. 유튜브 프리미엄 해지 방법
2. 유튜브 프리미엄 환불 방법
1. 유튜브 프리미엄 해지 방법
지금 가입한 유튜브/뮤직 프리미엄 멤버십 페이지로 이동하면 바로 해지신청을 할 수 있다. 메인 화면 접속 후 가운데 [관리] 버튼을 클릭하자.
* 이 글에서는 유튜브 프리미엄을 예시로 작성했습니다.
유튜브 프리미엄
YouTube Premium
YouTube Premium에 가입하여 YouTube와 YouTube Music에서 광고 없는 서비스 이용, 오프라인 저장, 백그라운드 재생 혜택을 누려 보세요.
www.youtube.com
유튜브 뮤직 프리미엄
Music Premium
YouTube Music Premium(으)로 광고 없이 오프라인에서나 화면이 잠긴 상태에서도 간편하게 음악 세상을 탐험해 보세요. 휴대기기와 데스크톱에서 사용할 수 있습니다.
www.youtube.com
다음 화면으로 오면 지금 계정에 가입되어 있는 멤버십 상품 정보가 나온다. 화면 오른쪽의 [멤버십 관리]를 누르면 다음 결제일 정보가 보이는데 오른쪽의 [비활성화]를 클릭해야 한다.
비활성화 클릭 후 멤버십 일시중지 안내 창이 나오는데 두 가지 옵션이 있다.
- 그대로 취소 : 추가 연장 없이 멤버십 서비스 해지
- 일시중지 : 최대 6개월 동안 멤버십을 중지할 수 있고 해당 기간 모 오프라인 저 콘텐츠/음악 재생목록 유지
멤버십 해지가 목적이므로 [그대로 취소] 버튼을 클릭하면 된다.
다음 창에서 다음 결제일까지 남은 혜택 정보가 나오는데 화면 아래 [다음] 버튼을 클릭하고 원하는 사유를 선택하면 된다.
"구독을 취소하신다니 아쉽습니다"
메시지 창이 보이면 아래 [Premium 취소] 버튼을 클릭할 수 있다.
이후 위의 창이 나오면 멤버십 해지 신청은 완료된다. 단, 다음 결제일까지 기존 멤버십 혜택은 그대로 누릴 수 있어서 좋다.
만약 프리미엄 서비스 환불을 희망하면 [YouTube 지원팀] 글자를 클릭해야 한다.
2. 유튜브 프리미엄 환불 방법
지원팀 클릭 후 새로운 화면이 나오고 유튜브에서 결제/가입 가능한 다양한 서비스 환불 목록이 보인다. 유튜브/뮤직 프리미엄 환불 진행은 맨 위 문구를 선택하면 된다.
다음 화면에서 [환불 요청하기]를 클릭하면 환불 신청 화면으로 넘어갈 수 있다.
* 마지막 결제일로부터 14일이 지난 경우 [환불 요청하기] 버튼 아래 보이는 [지원팀에 문의하여 환불을 요청] 글자를 클릭한 다음 진행할 수 있다.
환불 희망 멤버십 서비스 이름 옆의 [계속] 글자를 클릭해야 한다.
다음 창에서 환불 요청 이유를 선택한 뒤 [환불 요청] 버튼을 클릭하면 신청을 마칠 수 있다.
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