테라로사(TERAROSA)는 지난 2002년, 자연경관이 아름다운 강원도 강릉시에서 커피 로스터리샵으로 시작한 국내 커피 전문 카페이다. 최상의 스페셜티 커피 완성을 위해 산지에서 소비지까지의 과정을 중시하며 좋은 원재료의 가치를 살리고자 하는 것이 이곳 테라로사의 이념 중 하나이기도 하다.
카페 매장은 본점인 테라로사 커피공장 강릉지점 말고도 서울, 경기, 세종, 포항, 부산, 제주 등 전국 주요 도시에서 찾아볼 수 있다. 매장마다 유니크하고 감성 넘치는 카페 인테리어가 눈길을 끄는데, 방문 후 최상의 커피와 빵, 디저트에 더해 공간의 아름다움도 즐기는 것도 좋다. (빵, 디저트도 유명하지만, 커피에 특화되어 있다)
만약 카페를 직접 방문하기 어렵다면 대안으로 온라인 택배 주문을 할 수 있는데 아래부터 자세한 방법을 알아보자.
목차
1. 테라로사 홈페이지 안내
2. 테타로사 택배 주문 방법
1. 테라로사 홈페이지 안내
테라로사
Since 2002, 스페셜티 커피의 가치와 철학을 만드는 테라로사입니다.
terarosa.com
테라로사 홈페이지 접속 후 상단 메뉴를 통해 아래 정보를 확인할 수 있다.
- SHOP (쇼핑) : 커피, 푸드, 굿즈, 정기배송, 테라로사플러스 상품 쇼핑
- SUBSCRIPTION (정기배송) : 로스터스 초이스/어센틱/드립백 정기배송 선택
- LIBRARY (라이브러리) : 매월 발행하는 뉴스레터 확인
- WHOLESALE (도매) : 비즈니스 파트너를 위한 도매 회원 가입
* 가입 대상은 식음료 사업자(일반/휴게 음식점)
- ABOUT (소개) : 브랜드 스토리부터 커피 역사박물관, 전국 매장 안내
먼저 SHOP (쇼핑) 메뉴를 보면 카테고리에 따라 다양한 원두나 티백, 세트, 디저트, 쿠키, 굿즈 등을 둘러볼 수 있다. 이 중 테타로사플러스 메뉴가 있는데, 멤버십에 가입한 회원 한정으로 실속 있는 대용량 커피 제품을 특가로 구매할 수 있다. 즉, 테라로사 프리미엄 원두 라인으로 보면 된다.
멤버쉽 가입에 관심 있다면 홈페이지 상단에 보이는 배너를 클릭하자. 멤버십 가입 시 글 작성일 기준으로 50,000원 연회비가 있고 1년간 회원 등급이 유지된다. 다음 페이지에서 관련 안내를 읽은 다음, 화면을 아래로 내려 멤버십 약관 동의 후 [멤버십 가입하기] 버튼을 눌러 진행할 수 있다. (홈페이지 회원 가입/로그인이 필요하며 화면 우측상단 메뉴로 진행)
테라로사 멤버십 안내 및 유의사항 중 일부 (홈페이지에서 자세한 안내 확인 가능)
- 플러스 상품은 1kg 단위로 구매 가능 (실속 대용량)
- 일반/플러스 상품 모두 5만 원 이상 구매 시 무료 배송
- 멤버십 결제일로부터 15일 이내, 플러스 상품 구매 이력이 없으면 전액 환불 가능
- 대리주문, 아이디 공유 등 부정 사례는 이용 제한될 수 있음
한편 원하는 커피 관련 메뉴, 제품이 있다면 정기 배송을 신청해 보는 것도 좋다.
- 로스터스 초이스 : 테라로사 로스터들이 매주 큐레이팅한 특별 원두 배송
* 홈페이지 해당 페이지에 매월 각 주별 로스팅 내용 표기
- 어센틱 : 아메리카노, 에스프레소 커피를 위해 고안된 원두
- 드립백 : 싱글오리진(단일 원산지)에 적합한 드립백 3종 (각 10g, 30/100개 중 선택)
2. 테라로사 택배 주문 방법
택배를 주문하려면 화면 상단의 SHOP → 커피/푸드/굿즈/정기배송/플러스 선택 후 원하는 제품을 둘러보면 된다. 상품에 따라 화면 왼쪽 상단에 카테고리 분류(스크린샷 빨간 박스)가 있으니 활용하는 것도 좋다. 이후 마음에 드는 상품이 있으면 사진을 클릭해 보자.
사진을 클릭하면 해당 제품 페이지로 올 수 있는데 화면을 내리면 제품 소개와 상세 정보를 확인할 수 있다. 상품을 구매하려면 옵션 선택 후 [장바구니]에 담거나 [구매하기] 버튼을 누르면 된다.
조금 전 페이지에서 상품을 장바구니에 담으면 화면 아래 [장바구니 바로가기 →] 창이 잠시 나타나는데 클릭하면 이동할 수 있다. 만약 필요한 상품이 더 있다면 이후 화면 오른쪽 상단의 쇼핑백 아이콘을 클릭해도 된다.
장바구니 페이지에서 상품을 확인했다면 주문 결제 페이지로 이동할 수 있다.
- 회원 : 화면 오른쪽 [회원주문] 선택
- 비회원 : 화면 오른쪽 [비회원주문] 또는 아래 [주문하기] 선택
결제 페이지에 오면 아래 정보를 입력해야 한다. (비회원 기준)
- 주문자 이름
- 연락처
- 주소
- 배송 메시지
- 이메일 (이메일을 통해 주문진행 과정 안내)
이후 화면을 내려 결제 수단 선택한 다음, 화면 오른쪽의 '주문서 동의', '비회원 개인정보 수집·이용 동의' 체크 후(빨간 박스) 위의 [결제하기] 버튼을 누르면 결제 및 주문을 마칠 수 있다.
테라로사 고객센터
유선 전화 : 1668-2764
* 평일 09:00~18:00 / 점심 12:00~13:00 및 토, 일, 공휴일 제외
이메일 주소
- 원두 도매 문의: wholesale@terarosa.com
- 매장 이용 문의 : cafe@terarosa.com
- 홈페이지 문의 : shopping@terarosa.com
- 이메일 : info@terarosa.com
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