쿠팡에서 반품 상품 저렴하게 구매하는 꿀팁

목차

1. 반품 상품이란?
2. 반품 상품 검색 방법
3. 반품마켓 이용 안내
4. 반품 상품 구매 시 주의점

1. 반품 상품이란?

쿠팡에서 상품을 주문한 고객은 단순 변심이나 구매 실수, 상품 품질 문제 등으로 반품을 신청하기도 한다. 회수된 상품은 쿠팡 물류센터 작업자 검수 과정을 거친 다음 품질 문제 등이 없는 경우 사이트에 다시 판매 등록된다. (상품 종류에 따라 다른데 예로 신선 식품은 단순 변심 반품이 되지 않으며 품질 문제가 있으면 자체 폐기)

 

이렇게 판매 등록된 반품 상품은 새것과 비교하면 품질이 떨어질 때도 있지만, 알고 보면 포장재만 약간 훼손되거나 작은 흠집이 있을 정도라서 상품 기능 자체는 멀쩡한 경우도 상당히 많다. 반품 상품도 상태에 따라 등급을 분류하기는 하는데, 잘 찾으면 거의 새것과 같은 상품을 원래보다 저렴한 가격에 구매할 수 있다.

2. 반품 상품 검색 방법

시계 검색

반품 상품을 검색하려면 먼저 쿠팡 홈페이지에서 찾는 상품 이름이나 종류를 검색창에 입력해야 한다. 이 글에서는 예시로 시계를 검색해 보았다.

화면에 다양한 시계 상품이 나올 텐데 그중 일부 상품 이름과 가격 아래 '새 상품, 반품 (n) 최저 n원'이라는 문구가 보일 것이다. 해당 상품을 클릭해서 들어가면 정확한 반품 상태와 가격을 확인할 수 있다.

만약 시계 카테고리의 모든 반품 관련 상품 검색이 필요하면 화면 왼쪽 필터에서 원하는 상품 상태를 체크하면 된다. (새 상품, 박스 훼손, 패키지 훼손, 재포장, 반품, 중고)

반품 상품 정보

 

원하는 상품을 클릭해서 다음 페이지로 이동하면 제품 사진과 정상 판매가격을 볼 수 있을 것이다. [장바구니 담기]와 [바로 구매] 버튼 아래 반품 정보 내용이 보이면 클릭하면 된다.

 

반품 상품 정보

예시로 찾아본 제품의 정상 가격은 16,700원이지만, 반품 상품 가격은 15,030원인 것을 알 수 있다. 상품 구매를 확정 지으려면 [장바구니 담기]를 클릭한 다음 결제를 마치면 되는데 그전에 반품 상품의 정확한 상태를 확인해 보자. '상품 상태' 아래 보이는 '상세보기 >' 클릭

상세보기 화면

다음 페이지에서 필수 표기 정보 아래를 보면 개봉 여부, 외관 상태, 기능 상태, 구성품 등 상품의 상세한 정보가 나오는데 이를 참고로 구매 여부를 결정하면 된다.

반품 상품은 글에서 예시로 든 시계 말고도 의류나 가구, 전자제품 등 다양한 카테고리에서 찾아볼 수 있다. 원래 가격이 높은 상품이라면 반품 상품 상태에 따라 절약되는 금액이 커지기도 하니 쇼핑할 때 적절하게 검색해서 구매하는 것도 좋은 방법일 것이다.

 

 

3. 반품마켓 이용 안내

반품마켓

직접 상품을 검색하는 방법 외에 반품 상품 전체 목록과 카테고리를 검색하려면 '반품마켓'을 활용하면 좋다. 쿠팡 사이트 로그인 후 검색 창 아래 작은 메뉴 중 '반품마켓' 이름이 보이면 클릭하자. (메뉴 좌 우 < > 화살표 활용)

 

반품마켓 카테고리

반품 상품을 카테고리별로 볼 수 있어서 검색이 조금 더 편해지는 것 같다.

 

 

4. 반품 상품 구매 시 주의점

수량 한정 : 반품 상품은 새 상품이 아니다 보니 그 수량도 적을 수밖에 없다. 만약 누군가 먼저 해당 상품을 구매하면 바로 품절될 수 있고 이 경우 새 상품을 구매해야 한다.

상품 등급 확인 : 쿠팡 반품 상품 등급은 미개봉, 최상, 상, 중고 등으로 나뉘는데 위에서 살펴본 '상세보기'를 통해 제품의 정확한 상태를 확인하는 것이 좋다. 원래보다 저렴한 가격만 보고 반품 상품을 구매하면 경우에 따라 배송받은 뒤 실망할 수 있기 때문이다. 

 

리뷰 작성 안됨 : 쿠팡에서 쇼핑하고 후기 글을 작성하면 리뷰어 랭킹이 오르거나 운이 좋으면 체험단에 선정되기도 하는데 반품 상품 구매 시 리뷰 작성 기능이 활성화되지 않는다. 평소 리뷰 글을 작성하는 사람은 조금 아쉽겠지만 작성하지 않는 사람은 상관없을 것이다.

쿠팡 반품 상품 구매 관련 내용을 알아보았는데 결론은 사람에 따라 리뷰 작성을 못 하는 점은 아쉬울 수 있지만, 그래도 같은 제품을 저렴하게 구매할 수 있는 점은 장점으로 보인다. 쿠팡에서 직접 검수하고 새 상품과 동일한 A/S를 제공하며 30일 무료반품 정책도 적용되니 필요하다면 상품을 구매해 보자.